Bạn phải trả lời các câu hỏi sau để từng bước xây dựng chân dung khách hàng:
Nội dung bài viết
- 1 – Sản phẩm bạn đang bán thì những ai là người có nhu cầu mua ?
- 2 – Họ thuộc độ tuổi , giới tính nào ?
- 3 – Giá trị của sản phẩm của bạn thuộc phân khúc : thấp – trung – cao?
- 4 – Với phân khúc khách hàng như vậy thì công việc của họ là những ngành nghề gì ?
- 5 – Mối quan hệ xã hội của họ , họ đã kết hôn hay chưa , độc thân v.v.v. ?
- 6 – Hành vi của họ là gì?
- 7 – Nắm rõ được đặc điểm tâm lí từng nhóm tuổi .
1 – Sản phẩm bạn đang bán thì những ai là người có nhu cầu mua ?
- Có thể gồm nhiều nhóm đối tượng ở độ tuổi khác nhau
- bán trực tiếp, hoặc gián tiếp
- Chính xác nhất thì đối tượng tiềm năng nằm trong khoảng tuổi nào?
2 – Họ thuộc độ tuổi , giới tính nào ?
Phải hiểu được hành vi khách hàng , đặc điểm tâm lí từng nhóm khách hàng mục tiêu target. Cách tư duy target theo độ tuổi
3 – Giá trị của sản phẩm của bạn thuộc phân khúc : thấp – trung – cao?
những ai thích hợp nhất để mua và sẵn sàng bỏ tiền để mua
4 – Với phân khúc khách hàng như vậy thì công việc của họ là những ngành nghề gì ?
5 – Mối quan hệ xã hội của họ , họ đã kết hôn hay chưa , độc thân v.v.v. ?
6 – Hành vi của họ là gì?
- Hay tới những địa điểm giải trí , trung tâm mua sắm nào
- Thiết bị vào mạng là gì ?
v.v.v.v.v.v.v.v….