Vẽ chân dung khách hàng-Yếu tố quan trọng giúp target chuẩn

Bạn phải trả lời các câu hỏi sau để từng bước xây dựng chân dung khách hàng:

1 – Sản phẩm bạn đang bán thì những ai là người có nhu cầu mua ?

• Có thể gồm nhiều nhóm đối tượng ở độ tuổi khác nhau
• bán trực tiếp, hoặc gián tiếp
• Chính xác nhất thì đối tượng tiềm năng nằm trong khoảng tuổi nào?

2 – Họ thuộc độ tuổi , giới tính nào ?

Phải hiểu được hành vi khách hàng , đặc điểm tâm lí từng nhóm khách hàng mục tiêu target. Cách tư duy target theo độ tuổi

3 – Giá trị của sản phẩm của bạn thuộc phân khúc : thấp – trung – cao?

những ai thích hợp nhất để mua và sẵn sàng bỏ tiền để mua

4 –  Với phân khúc khách hàng như vậy thì công việc của họ là những ngành nghề gì ?

5 – Mối quan hệ xã hội của họ , họ đã kết hôn hay chưa , độc thân v.v.v. ?

6 – Hành vi của họ là gì?

• Hay tới những địa điểm giải trí , trung tâm mua sắm nào
• Thiết bị vào mạng là gì ?

v.v.v.v.v.v.v.v….

7 – Nắm rõ được đặc điểm tâm lí từng nhóm tuổi .